Términos de servicio
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Estos Términos de servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma RapidProduction (el "Servicio"), operada por RapidProduction ("nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.
1. Objeto del Servicio
RapidProduction es un software de gestión de producción, inventario y trazabilidad dirigido a pequeñas y medianas empresas del sector alimentario (panaderías, obradores, chocolaterías, catering y negocios similares). El Servicio se presta bajo modalidad de suscripción (Software as a Service).
2. Cuenta y prueba gratuita
Para usar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Ofrecemos un periodo de prueba gratuita de 14 días con acceso a las funcionalidades del plan Professional, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el periodo de prueba, el acceso a determinadas funciones puede limitarse hasta que actives un plan de pago; tus datos se conservan y no se eliminan por el mero vencimiento del trial.
3. Uso permitido
Te comprometes a utilizar el Servicio conforme a la ley aplicable y a no:
- Utilizar el Servicio para fines fraudulentos, ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas de otros clientes.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
- Sobrecargar deliberadamente la infraestructura del Servicio (ataques de denegación de servicio, scraping masivo, automatizaciones abusivas).
- Revender o sublicenciar el Servicio a terceros sin autorización expresa por escrito.
4. Planes, precios y facturación
Los planes disponibles, sus precios y condiciones de facturación se detallan en nuestra página de precios y en las Condiciones de Facturación, que forman parte integrante de estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, notificándolo con razonable antelación a los clientes con suscripción activa.
5. Propiedad de tus datos
Los datos que introduces en la plataforma (recetas, inventario, proveedores, pedidos, clientes, etc.) son de tu propiedad. No los utilizamos con fines distintos a la prestación del Servicio salvo que lo autorices expresamente. Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde la propia aplicación. Si cancelas tu cuenta, conservamos una copia de seguridad durante un periodo razonable antes de su eliminación definitiva, salvo obligación legal de conservación distinta.
6. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o correcciones que impliquen interrupciones puntuales, procurando minimizar su impacto y, cuando sea posible, avisar con antelación.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, RapidProduction no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, salvo en los casos de dolo o negligencia grave. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.
8. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en caso de incumplimiento grave de estos Términos, impago reiterado tras el periodo de gracia indicado en las Condiciones de Facturación, o uso fraudulento o ilícito de la plataforma. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o contactando con soporte.
9. Modificaciones de estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página junto con la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder por ley.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a hola@rapidproduction.net.